Proteção do produto
Proteja superfícies críticas ópticas, cosméticas, de conector, de braço, de alça e de controle contra movimento e contato.
EMBALAGEM E ENTREGA
Controle o que é protegido, identificado, liberado e recebido.
Traduza os requisitos do produto e do pedido em um plano claro de embalagem, marcação, documentação, remessa e recebimento.
TL;DR
Antes do envio, confirme o produto exato e a revisão, quantidade, acessórios, manuais, etiquetas, proteção da unidade, marcas da caixa, documentos de envio, detalhes do destinatário e autoridade para liberação do pedido.
SISTEMA DE EMBALAGEM
Planeje do produto para fora.
A embalagem deve proteger a cabeça da luz, braços, conectores, controles, acessórios e superfícies acabadas, mantendo todos os itens identificáveis no recebimento.
Controle de acessórios
Defina alças, suportes, fixadores, cabos, controles, manuais e peças específicas do projeto incluídos.
Identificação da unidade
Alinhe o nome do produto, modelo, configuração, rótulo, quantidade e qualquer referência de pedido ou lote.
Informações da caixa
Defina o conteúdo da caixa, marcas, idioma, código de barras ou referência do item, informações de manuseio e necessidades de destino.
Documentos de embarque
Confirme os documentos comerciais, de embalagem, de produto, de qualidade ou de conformidade necessários e os dados do destinatário.
Plano de recebimento
Definir inspeção da caixa, contagem, identidade, acessórios, aparência, funcionalidade e verificações de registro.
LIBERAÇÃO DE PEDIDO
Uma lista de verificação antes do envio.
A base de liberação deve corresponder à cotação aprovada, ao pedido de compra, à configuração e aos últimos arquivos acordados.
| Liberar item | Confirmar | Ação do comprador |
|---|---|---|
| Produto | Modelo, revisão, cor, configuração, quantidade | Compare com pedido de compra e aprovação |
| Conteúdo incluído | Acessórios, suportes, alças, cabos, controles, manuais | Aprovar lista de conteúdo da unidade |
| Etiquetas e marcas | Etiqueta do produto, idioma, marca da caixa, código de barras, referência do pedido | Aprovar arte e dados |
| Embalagem | Método de proteção, embalagem interna, disposição da caixa, requisitos personalizados | Confirme a amostra ou especificação, se necessário |
| Documentos | Lista de embalagem, documentos comerciais, qualidade solicitada ou arquivos de produtos | Forneça uma lista exata de documentos |
| Envio | Termos, transporte, destino, destinatário, contato, envio planejado | Confirme a instrução de encaminhamento e liberação |
RECEBENDO INSPEÇÃO
Torne a aceitação da entrega repetível.
Registre o pedido e a identidade do produto antes de desembalar e, em seguida, guarde fotografias de quaisquer danos visíveis no envio.
Verifique o número e a condição da caixa, a identidade do produto e da etiqueta, os acessórios, a condição cosmética, a função acordada e os documentos necessários. Relate qualquer problema com o modelo, referência do pedido, quantidade afetada, fotografias e uma descrição clara.
QUALIDADE
Criar critérios de aceitação
Definir verificações, evidências, amostragem e requisitos de qualidade específicos do modelo antes da liberação.
Recurso aberto ↗SUPORTERelatar um problema técnico
Enviar identidade do produto, sintomas, condições operacionais, fotografias, vídeos e verificações realizadas.
Recurso aberto ↗DOCUMENTOSSolicitar um arquivo atual
Identifique o modelo exato, o mercado, o nome do documento, o idioma e a finalidade da revisão.
Recurso aberto ↗Perguntas frequentes sobre entrega
Empacotar e liberar respostas.
Os detalhes comerciais são confirmados em relação ao pedido real.
01Podem ser solicitadas embalagens personalizadas ou marcas de papelão?+
Os requisitos de embalagem, rótulos e marcas de papelão podem ser revisados como parte do projeto. Forneça a arte, idioma, dimensões, marcas, código de barras ou necessidades de identificação, quantidade do pedido e destino antes da aprovação.
02O que deve ser confirmado antes do envio?+
Confirme o modelo ou revisão do produto, quantidade, acessórios, manuais, etiquetas, conteúdo da caixa, marcas de embalagem, documentos necessários, instruções de envio, informações do destinatário e autorização de liberação.
03Como deve ser preparada a inspeção de entrada?+
Defina verificações de condição da caixa, quantidade, identidade do produto, rótulos, acessórios, condição visível, função básica, documentação e qualquer amostragem ou registros acordados antes do envio do pedido.
04Os prazos de entrega são publicados no site?+
O prazo de entrega é confirmado para o produto real, quantidade, personalização, status da amostra, embalagem, documentação, plano de produção e organização de envio.
PLANEJAMENTO DE PEDIDOS
Discuta os requisitos de fornecimento ↗Alinhe produto, embalagem, documentos e entrega.
Inclua especificações de embalagem, arquivos de etiquetas, marcas de caixa, detalhes do destinatário, lista de documentos e requisitos de recebimento.